法律条款

概述

本条款适用于肯辛顿珠宝网站(https://staging.kensingtondiamonds.com)以及全球范围内与肯辛顿珠宝及其子公司和附属机构有关联的所有相关网站。

使用本网站并与我们进行交易视为您同意本条款。

本条款适用于您在肯辛顿珠宝网站的使用及购买行为,且构成您和肯辛顿珠宝之间的协议。肯辛顿珠宝保留随时更改或调整本条款、本网站的任何政策或指南的权利,且有权自主决定。任何更改或调整一经在本网站上发布,立即生效。在发布更改或调整后,继续使用本网站将构成您对这些更改或调整内容的接受。因此,您应当经常审阅本条款和任何其他适用政策,以便了解与您使用本网站相关的条款。如果您不同意修改后的条款,您必须停止使用本网站。

供货和价格

我们努力确保本网站的数据和价格信息正确无误且及时更新。然而,由于系统问题或者我们与供应商之间的误会,有时数据和价格可能会显示不准确。

虽然我们尽最大努力避免此类问题,但错误仍有可能发生。肯辛顿珠宝将不对价格错误承担法律责任,也无法兑现此类问题所导致的价格。

同理,每颗钻石都是独一无二的,在极特殊的情况下,同一颗钻石可能被两名顾客同时选择,但其中一名顾客较早完成交易。肯辛顿珠宝将不承担交付完全相同的钻石的责任。此种情况下,我们将尽一切可能,与客户沟通,找到近似价格下近似规格的合适替代品。

若某件商品在我们能够在网站上发布通知前已经缺货,我们将尽快与您联系,商量可能的替换方案。

由于供应商调整钻石价格或者外汇变动,我们的价格也可能在没有提前通知的情况下发生变化。我们无法保持价格恒定不变,可能在必要时对其进行调整。一件饰品的价格在我们与顾客达成完全支付的交易后,将永远不会改变。

我们的价格不可商议,所有给出的价格均为最终价格。

如果您有任何问题,请联系我们。电子邮箱:info@kensingtondiamonds.com,电话:+81 3 6755 0024。

取消

在您完成在线订购后,我们为所有顾客提供参观展厅的机会,欢迎您亲自来查看为您准备的钻石。

若结果与您期待的不一样,您将不承担继续购买的义务,我们将十分乐意为您从库存钻石中找到替代方案、或者为您取消交易。

由于我们的产品都是手工制作、定制而成,所以一旦钻石镶嵌于首饰上,我们就不再提供退款。



我们始终坚持诚信经营,无论遇到任何问题,我们都将努力与顾客共同找到解决办法--但肯辛顿珠宝有权自由裁量退款事宜。若定制珠宝已经镶嵌在戒托上,我们将不承担退款责任。

交付日期

肯辛顿珠宝的目标是在最短的时间内交付客户的订单。我们希望在交易规划的日期之前交货,通常情况下都是如此。

然而,请注意,由于无法预见的特殊情况,计划的交付日期可能会推迟。我们会尽一切可能避免此类问题发生,不过如若出现此类情况,我们将不对因短期延误而引起的任何问题承担责任。

符合道德标准的采购政策

在肯辛顿珠宝,我们遵循严格的行为准则,以确保出售的每一颗钻石都产自符合法律与道德标准的不冲突地区。

我们仅从世界上最大且最有名的钻石生产商处取货,100%符合金伯利进程(Kimberley Process)的标准。

我们致力于发展成为一家有道德责任感的企业,回馈广大社会,特别是要遵循钻石开采区的道德与法律标准;因此,我们将每笔订单的一部分金额捐赠给救助儿童会(Save the Children)。若您希望单独捐赠,请访问: http://www.savethechildren.org。

支付条款

我们的展厅接受Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club信用卡付款。

我们的商店接受在线付款,通过 PayPal 支付网关进行,保证最高的安全等级和加密水平。请前往PayPal网站了解更多信息。

我们也接受由银行转账至我们的瑞穗企业银行账户,然而我们对此有自由裁量权。银行转账需在订单完成后3工作日内完成。

在线订单及通过展厅完成的订单需全额预付。

肯辛顿钻石挑选指南

您希望了解如何挑选最闪耀的钻石吗?

请在下方输入您的电子邮件地址,立即获得我们的免费钻石挑选指南。

我们期待着早日收到您的消息!